ΚΑΛΑΘΙ
Καλάθι σε αναμονή
Μια υπενθύμιση σε επιλέξιμους πελάτες που άφησαν προϊόντα στο καλάθι.
Αυτοματισμοί email για WooCommerce που ακολουθούν τις ενέργειες των πελατών σας. Οργανώνουμε καλάθια, αγορές και επαναγορά, με σαφείς κανόνες.
Ας οργανώσουμε τα email σας →ΕΝΑ ΚΑΛΑΘΙ, ΤΡΙΑ ΒΗΜΑΤΑ
01
Καλάθι χωρίς αγορά
Email διαθέσιμο, επικοινωνία επιτρεπτή.
02
Μία υπενθύμιση
Στον σωστό χρόνο, αν δεν έχει ήδη αγοράσει.
03
Αγορά → διακοπή
Οι επόμενες υπενθυμίσεις σταματούν.
Ενδεικτικό σενάριο. Οι δυνατότητες εξαρτώνται από το εργαλείο και το checkout.
Επιλέγουμε τις στιγμές που έχουν αξία για το e-shop σας.
ΚΑΛΑΘΙ
Μια υπενθύμιση σε επιλέξιμους πελάτες που άφησαν προϊόντα στο καλάθι.
ΕΓΓΡΑΦΗ
Μια σύντομη γνωριμία με το κατάστημα, μετά την εγγραφή.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Οδηγίες και χρήσιμες πληροφορίες, μετά την κατάλληλη κατάσταση παραγγελίας.
ΕΜΠΕΙΡΙΑ
Ουδέτερο αίτημα αξιολόγησης, στον σωστό χρόνο μετά την αγορά.
ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΣΗΣ
Υπενθύμιση επαναγοράς, με έλεγχο πρόσφατων παραγγελιών όπου υποστηρίζεται.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Σχετικά μηνύματα σε παλιούς πελάτες, με συμφωνημένα όρια αποστολής.
Από τη σύνδεση των εργαλείων μέχρι τις δοκιμασμένες ροές και την παράδοση.
Συνδέουμε τα εργαλεία και τα δεδομένα του e-shop, με έλεγχο συμβατότητας.
Ετοιμάζουμε μηνύματα, θέματα και κουμπιά με το brand σας, φιλικά στο κινητό.
Δοκιμάζουμε τους κανόνες. Παραδίδουμε οδηγίες, αναφορές και το συμφωνημένο εύρος υποστήριξης.
Επιλέγουμε μία επικοινωνία που λύνει μια πραγματική ανάγκη του καταστήματος. Τη συνδέουμε, τη δοκιμάζουμε και συμφωνούμε τα επόμενα βήματα.
Ο ΣΩΣΤΟΣ ΚΑΝΟΝΑΣ
Ελέγχουμε αγορές, προτιμήσεις και άλλα μηνύματα, ώστε οι ροές να μη συγκρούονται.
FAQ
Γίνεται στο υπάρχον e-shop;
Ξεκινάμε από το WooCommerce που έχετε ήδη. Ελέγχουμε πρόσθετα, checkout, δεδομένα και πλατφόρμα email και περιγράφουμε τυχόν ασυμβατότητες πριν από την υλοποίηση.
Ποιο εργαλείο ταιριάζει;
Αξιολογούμε την υπάρχουσα πλατφόρμα, όπως το Mailchimp, ή κατάλληλο πρόσθετο WooCommerce. Για συνδέσεις με CRM και άλλες εφαρμογές εξετάζουμε το Zapier, στο πλαίσιο των αυτοματισμών επιχειρήσεων. Οι δυνατότητες και οι συνδρομές διαφέρουν ανά εργαλείο.
Καλύπτει όλα τα καλάθια;
Χρειάζονται διαθέσιμο email, υποστηριζόμενη καταγραφή του συμβάντος και οι κατάλληλες προϋποθέσεις επικοινωνίας. Ανώνυμος επισκέπτης χωρίς email δεν μπορεί να λάβει υπενθύμιση.
Πώς αποφεύγονται διπλά email;
Καταγράφουμε τι στέλνεται ήδη και ορίζουμε ένα υπεύθυνο σύστημα για κάθε μήνυμα. Ελέγχουμε επικαλύψεις, καταστάσεις παραγγελιών και συνθήκες διακοπής.
Πώς μετράμε την απόδοση;
Εξετάζουμε παραδόσεις, clicks, διαγραφές και παραγγελίες που αποδίδει το εργαλείο στη ροή. Η αναφερόμενη απόδοση δεν αποδεικνύει ότι όλες οι πωλήσεις δημιουργήθηκαν αποκλειστικά από το email.
Τι χρειάζεται για προσφορά;
Το URL του e-shop, η πλατφόρμα email, μια εκτίμηση της λίστας και οι επικοινωνίες που θέλετε να αυτοματοποιήσετε.
Και τα email παραγγελίας;
Οι επιβεβαιώσεις και οι ενημερώσεις παραγγελιών εξυπηρετούν την αγορά. Το καλωσόρισμα, οι υπενθυμίσεις και οι προτάσεις έχουν άλλον στόχο. Ρυθμίζουμε ξεχωριστά το επιλέξιμο κοινό, τις προτιμήσεις και τη δυνατότητα διαγραφής.
Από τι εξαρτάται το κόστος;
Ο αριθμός των ροών, οι διασυνδέσεις και το περιεχόμενο. Η προσφορά ξεχωρίζει την υλοποίηση, πιθανές άδειες ή συνδρομές εργαλείων και τη συνεχή παρακολούθηση.
Θα φτάνουν στα εισερχόμενα;
Ελέγχουμε αποστολέα, μέθοδο αποστολής και SPF, DKIM και DMARC όπου απαιτούνται. Παρακολουθούμε τις διαθέσιμες ενδείξεις αποτυχιών· καμία ρύθμιση δεν εγγυάται ότι κάθε email θα φτάσει στα εισερχόμενα.
Συνδυάστε την υπηρεσία με την κατασκευή e-shop και το Email Marketing. Για τις πλατφόρμες, δείτε τον οδηγό μας για το email marketing.
Δείτε όλες τις υπηρεσίες →Πείτε μας ποια email στέλνετε σήμερα. Θα προτείνουμε συγκεκριμένα επόμενα βήματα για το e-shop σας.
Τεχνικές πληροφορίες: αποστολή email στο WooCommerce και σύνδεση Mailchimp με WooCommerce.
DEVIFY / WORDPRESS
↗
Λιγότερη αναμονή.
Καλύτερη εμπειρία.
ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΑΧΥΤΗΤΑΣ
Ανακαλύψτε τι περιλαμβάνει η υπηρεσία μας για μια ιστοσελίδα που φορτώνει γρηγορότερα και προσφέρει πιο άνετη πλοήγηση.
Δείτε την υπηρεσία μας ↗Με προσοχή στη λειτουργία και στο περιεχόμενο του site σας.