ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ
Αυτοματισμοί επιχειρήσεων
Λιγότερες επαναλήψεις.
Περισσότερος χρόνος για τη δουλειά σας.
Συνδέουμε το CRM, το WooCommerce και το Google Workspace σας, με αυτοματισμούς μέσω Zapier. Περιορίζουμε τις επαναλαμβανόμενες καταχωρίσεις και οργανώνουμε τις ενημερώσεις που χρειάζεται η ομάδα σας.
ΕΝΑ ΑΠΛΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ
01 · Νέο αίτημα από τη φόρμα
02 · Καταχώριση σε κοινό αρχείο ή CRM
03 · Ενημέρωση του υπεύθυνου
04 · Υπενθύμιση για το επόμενο βήμα
Η τελική ροή σχεδιάζεται σύμφωνα με τις εφαρμογές και τις ανάγκες σας.
Πού μπορεί να βοηθήσει ένας αυτοματισμός;
Δεν χρειάζεται να αλλάξετε όλη την επιχείρησή σας. Μια συγκεκριμένη, επαναλαμβανόμενη εργασία είναι συχνά το καλύτερο σημείο εκκίνησης.
Αιτήματα πελατών
Σύνδεση της φόρμας ενδιαφέροντος με το CRM σας, καταχώριση του αιτήματος και ενημέρωση του υπεύθυνου. Οι διαθέσιμες ενέργειες επιβεβαιώνονται για το συγκεκριμένο CRM.
Παραγγελίες και ενημερώσεις
Μια νέα παραγγελία WooCommerce μπορεί να ξεκινά ενημέρωση αρχείου, καταχώριση στο CRM ή ειδοποίηση της ομάδας, σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζουμε.
Αρχεία και αναφορές
Οργανώνουμε ροές με Google Sheets, Drive και Gmail: συγκέντρωση στοιχείων, οργάνωση αρχείων και ενημερώσεις που υποστηρίζουν την καθημερινή εργασία.
Συμβατότητα εφαρμογών
Οι παραπάνω ροές είναι ενδεικτικές. Ελέγχουμε πρώτα τις διαθέσιμες διασυνδέσεις, τα δικαιώματα και τους περιορισμούς κάθε εφαρμογής.
Οι εφαρμογές σας, με καλύτερη συνεργασία.
Σχεδιάζουμε συνδέσεις μέσω Zapier για το CRM, το WooCommerce και τα εργαλεία του Google Workspace. Ελέγχουμε ποια συμβάντα και ενέργειες υποστηρίζει κάθε εφαρμογή και ποιο πλάνο απαιτείται. Για αυτοματοποιημένη επικοινωνία με πελάτες, δείτε και την υπηρεσία μας Email Marketing.
Πρώτα καταλαβαίνουμε τη δουλειά σας.
Καταγράφουμε τι γίνεται σήμερα, ποιος συμμετέχει και πού χάνεται χρόνος. Έπειτα ορίζουμε μια σαφή ροή, με κανόνες και σημεία ελέγχου.
Ο αυτοματισμός πρέπει να εξυπηρετεί τη διαδικασία σας — και να είναι κατανοητός στην ομάδα που τον χρησιμοποιεί.
01 · Ανάλυση
Ορίζουμε την εργασία, τις εφαρμογές, τα δεδομένα και το επιθυμητό αποτέλεσμα.
02 · Σχεδιασμός
Συμφωνούμε τα βήματα, τις εξαιρέσεις, τις απαιτούμενες προσβάσεις και το εύρος της υλοποίησης.
03 · Δοκιμή και παράδοση
Ελέγχουμε τη ροή με συμφωνημένα σενάρια και παραδίδουμε οδηγίες για τη χρήση της.
04 · Συνέχεια
Η παρακολούθηση, η υποστήριξη και οι μελλοντικές αλλαγές ορίζονται στην προσφορά.
Ξεκάθαρο εύρος, πριν ξεκινήσουμε.
Στην πρόταση διαχωρίζουμε την υλοποίηση, τυχόν συνδρομές τρίτων και την υποστήριξη. Ο χρόνος και το κόστος εξαρτώνται από τον αριθμό των βημάτων, τις εφαρμογές και τις εξαιρέσεις που χρειάζεται να καλυφθούν.
Παράδειγμα υλοποίησης
FAQ
Πριν κάνουμε την αρχή
Χρειάζεται να αλλάξω τις εφαρμογές μου;
Όχι απαραίτητα. Ξεκινάμε από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε ήδη και ελέγχουμε τις δυνατότητες σύνδεσής τους. Αν κάποια αλλαγή είναι απαραίτητη, τη συζητάμε πριν προχωρήσουμε.
Μπορούμε να ξεκινήσουμε με μία μόνο διαδικασία;
Ναι. Ένα μικρό, σαφώς ορισμένο έργο επιτρέπει να ελέγξουμε τη λειτουργία του στην πράξη πριν εξετάσουμε επιπλέον ροές.
Τι συμβαίνει αν μια εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται;
Στον σχεδιασμό ορίζουμε πώς θα εντοπίζονται τα σφάλματα, πότε χρειάζεται ειδοποίηση και ποια βήματα απαιτούν ανθρώπινο έλεγχο. Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από τα εργαλεία της υλοποίησης.
Τι χρειάζεστε για να δώσετε προσφορά;
Μια περιγραφή της εργασίας, τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε, πόσο συχνά επαναλαμβάνεται και ποιο αποτέλεσμα θέλετε. Στην πρώτη επικοινωνία δεν χρειάζεται να στείλετε κωδικούς ή πραγματικά δεδομένα πελατών.
Συνδέστε τις ροές με τα εργαλεία της επιχείρησής σας.
Οργανώστε πρώτα το επαγγελματικό email, τα αρχεία και την κοινή εργασία της ομάδας σας.
Για αυτοματισμούς γύρω από προϊόντα και παραγγελίες, δείτε την υποδομή WooCommerce e-shop.
Διαχωρίστε τη σύνδεση εφαρμογών από τον σχεδιασμό newsletters και των ενεργειών email προς το κοινό σας.
Ποια εργασία θα θέλατε να γίνεται πιο απλά;
Πείτε μας τι επαναλαμβάνετε μέσα στη μέρα και ποιες εφαρμογές χρησιμοποιείτε. Θα εξετάσουμε μαζί ένα πρακτικό πρώτο βήμα.